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“服二代”回家接班(bān)了:在SHEIN成為服裝數字化新一(yī)代
發布時間:2023-09-13 09:05:10瀏覽次數:51

在十年、二十年前,服裝製衣人(rén)可能在討論內單和外貿。


而在今天廣東的服裝工廠裏,人們在討論數字(zì)化、小單(dān)快反和跨境電商。


當一代服裝人蹚過行業的興衰與起(qǐ)落,“服裝二(èr)代”的接班和傳承顯得更具挑戰(zhàn)。不同於父輩(bèi),“服二代”擁抱互聯網,懷揣新理念,專注新趨勢。這些在廣州、佛山(shān)和中山的90後年輕人,在來到父(fù)輩服裝廠的第一年,他們目光一致地瞄向了SHEIN。


1997年出生的鄭傑和1998年出生的薑少歐,同(tóng)時在23歲這年選擇了SHEIN,他們一個(gè)全盤接手父親的服裝廠,一個離開湖北來到佛山,開始(shǐ)了和叔叔一起的創(chuàng)業,父輩打下的江(jiāng)山,在他們的手中(zhōng)有(yǒu)了7、8倍的增長。


1992年(nián)出生(shēng)的莊昊是中山本地人(rén),他通過和SHEIN的合作,以(yǐ)新的數(shù)字化柔性供應鏈,重現父輩在外貿訂單時期的高光時刻、創(chuàng)造新的頂峰。


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柔性供應變革:從相互“防著點”到共享(xiǎng)資源一起贏


莊昊是聽著母親踩縫紉(rèn)機聲長大(dà)的,這甚至是他的胎教“音樂”。而現在,莊昊的孩子也在他身邊耳濡目染(rǎn),但他聽著的卻是父親敲(qiāo)擊鍵盤的聲音。


莊昊的母親20歲開始進入服裝工廠,從一線車縫到廠長,再到創立自己的工廠做國(guó)外品牌(pái)代工,莊(zhuāng)昊的(de)父母趕上了服裝外貿的黃(huáng)金年代。當時的訂單數量龐大,製作周期長,頂峰時期工廠一個星期可以出貨近10萬(wàn)件。身為服二代莊昊熟悉製衣的每個環(huán)節,看過(guò)父母燈火通明的工廠和從世界各地紛至(zhì)遝來的訂單(dān)。


2019年國外的訂單數量驟減,母親(qīn)原本熱鬧的生產車(chē)間突(tū)然安靜了下來(lái)。在外國品牌都減(jiǎn)少訂單的情況下(xià),大學畢業回到中山的(de)莊昊(hào)注意到了彼時逆勢攀升的跨境時尚品牌(pái)SHEIN。


他帶著一個跟(gēn)單,一個文員,兩個(gè)組長,在父母的舊廠房自立門戶。從1000件的訂單開始與SHEIN合作,僅(jǐn)僅兩年時間就已經達到了旺季2.5萬件的日產能,從產能上重回父母曾經(jīng)到達的(de)頂峰。


“SHEIN‘小單快反’的模式是我媽(mā)媽做(zuò)了四十年服裝(zhuāng)都沒想到的”,莊昊說,“他們以前的習慣是幾萬件的訂單,幾個月做完(wán),用紙質(zhì)單據對接;但SHEIN的模式是全鏈條數字化管理,接訂單、采購麵輔(fǔ)料、排單……都通過電腦實(shí)現,可能我後天要做什麽款我都不知道(dào),但一定會有源源不斷的訂單”。


他用“顛覆”來形容與SHEIN的合作,通過數字化的工具顛覆了生產運(yùn)營和庫存管理的模(mó)式;通過縮短回款周期顛覆了傳統生產回款慢、周轉難的痛點。最重要的是,通過“小單快(kuài)反”的按需生產模式,極大程度地(dì)減少了過去服飾產業滯銷所帶來的積壓和浪費,生產變得更(gèng)敏捷和靈活。


雖然說數(shù)字化的管理給莊昊省下了不少(shǎo)力氣,但他依然每天都像曾經的父母那樣在工廠裏奔忙,以前忙是忙撲火,哪裏都會出現問題(tí);現在(zài)忙是忙學習,學(xué)備貨係統、智慧跟單、智能工具和現場改善。


有空的時候,莊昊喜歡和其他的SHEIN供應商夥伴一起聚聚。以前父母同行之間總是(shì)互相“防著點”,生(shēng)怕對方拿訂單(dān)。而現在,莊昊特別歡迎五湖四海的服裝商家老(lǎo)板來中山找(zhǎo)他,一起吃飯聊天、逛工廠,互(hù)相分享經驗和資源。“幫我送貨的師傅之前隻有一台小貨車,現在我們資源共享,師傅已經成立了一支有8台貨車的車隊,達(dá)成了運(yùn)輸成本更低(dī)、時效更快的(de)共贏(yíng)。”


現(xiàn)在,莊昊的媽媽經常出現在他(tā)的辦公室(shì)和工廠裏,“停不(bú)下來”的老製衣人會盯(dīng)著工廠的數字麵板(bǎn)看得出神。她(tā)追趕著兒子參與的中國服(fú)裝(zhuāng)製造的數字化變(biàn)革,而她的兒子也在母親(qīn)的護(hù)航中繼續創造新的頂峰。


數(shù)字化經營 爆款發動機


薑少歐是這樣度(dù)過一天的:每天早上10點起床,11點前到工廠,白天處理異常的經營情況(kuàng)、超期的訂單,思考如何改(gǎi)進優化,晚上離開工廠回(huí)家,兩點一線。


“我以(yǐ)前不是一個很自律的人,但(dàn)現在每天過著(zhe)千篇一律的工作和生活”,薑少歐曾在國外留學(xué),也向往過詩和遠方。但(dàn)在畢業的關口,父親的服裝廠因為過去幾(jǐ)年訂單數量驟減(jiǎn)、入不(bú)敷出,父親長期被壓力困(kùn)擾身體出現了問題。23歲的薑少歐決定子承父業,接過父親的服裝廠。


2020年11月,薑少歐接手父親工廠的第(dì)一個大動作,就是成了(le)SHEIN ODM的供(gòng)應商。作為(wéi)自(zì)主品牌,與(yǔ)其他國內外服裝品牌一(yī)樣,SHEIN品牌與供應商的合作包括FOB/ODM不同模式(shì),前者供應商隻負責按照SHEIN要求生產產品,後者雙(shuāng)方在設計階段就會進行聯動。自主品牌模式下從(cóng)源頭的消費者需求和時尚(shàng)趨勢洞察、到產品設計與風格定位、再到產品(pǐn)生產製造流程及標準、質量管理標準、配送物流售後服務、以及市(shì)場營銷與廣(guǎng)告等都(dōu)是按照SHEIN品牌的管理與要求進行,SHEIN品牌需要進行資(zī)源、標準與流(liú)程在全鏈條上的深度整合、規劃與協同。


根據SHEIN品牌給的趨勢和元素指引,薑少歐(ōu)與團隊進行設計然後SHEIN買手根據SHEIN品牌調性和未來品牌/產品線(xiàn)企劃選款,之後供應商進入按照品牌的標準(zhǔn)與要求進行生產供貨。


接班早期,薑少歐也並非一帆風順。他(tā)曾遇到自己工廠供應的貨出現款(kuǎn)式侵權的問題。“國(guó)內商家知識產權意識相對比較薄(báo)弱,比(bǐ)如有一些海外地名、特殊字符等(děng)很容易涉及(jí)侵權,但我們意識不到”。


和SHEIN合作後,SHEIN會在設計階段就對薑少歐團隊進行大量的賦能,包括海(hǎi)外各市場容易遇到的侵權問題培(péi)訓並進行前期排查包括技術和人工(gōng)的手(shǒu)段,這讓薑少歐團隊得以(yǐ)規避侵(qīn)權問題。薑少歐感覺和SHEIN的合作像是重(chóng)新回到了大(dà)學,比如沒合作前(qián)他們自己(jǐ)對風格和款(kuǎn)式沒有概念,開款(kuǎn)雜。通過跟SHEIN買手的學習,他知道要做好跨境市場,不是閉門造車地設計衣服,薑少歐說:“我們要把眼(yǎn)光看向全球的流行趨勢,了解海外消費者的習慣(guàn)與喜好(hǎo)”。

“不是(shì)每個工廠都有快(kuài)速起(qǐ)量的機會”,他們慢慢摸索到了(le)這裏麵的門道,在2021年下半年他所在的團隊爆款率提升了一倍,銷量最高的爆(bào)款月銷量超過25000件。

業務(wù)的快速(sù)發展所帶來的還有人的成長,比如同是95後的小郭是和SHEIN對接業務的文員,最開始來工廠的時候她總是直接(jiē)轉發聊天記錄,什麽都要請示。而現在,小郭已經完全熟悉了SHEIN的模式,能夠自主地進行跟進和回複,幫助工廠順利地完成與SHEIN的對(duì)接。


近三年的時間,工廠的產(chǎn)能有了很大的提升,從每個月3、4萬件(jiàn)的出貨量,到目前穩定在40萬件左右。通過小單快反的柔性供應,曾經薑少歐的父母辛苦地往返廣州(zhōu)和北京大量地進貨倒貨(huò),現在他坐在辦(bàn)公(gōng)室裏就可以把產品銷往全球各地,並且實時了解生產和(hé)庫存情(qíng)況,“這就是中國服裝製造的(de)變化和這個時代的魅力(lì)”,他說。


“最開始我爸兩三天來(lái)一次工廠,現在一個月可能隻會來三、四次了”,薑少歐說。操勞了半(bàn)生的父親已經開始休養身(shēn)體,偶爾“放放假”,但薑少歐還(hái)不敢放鬆。未來,他的工廠會有(yǒu)更多的(de)訂單,他的團隊會創造下一個爆(bào)款。


闖出去又回望故鄉


“如果沒有遇到(dào)SHEIN,我應該(gāi)還在(zài)大廠裏過著兩點一線的打工生活”,和海歸的薑少歐不同,在來佛山之前,鄭傑從沒離開(kāi)過湖北。


他的叔叔在2002年選擇(zé)外出闖蕩,帶著幾毛錢隻身(shēn)坐大巴(bā)來到佛山,從車(chē)間一線到自己小小的加工廠,叔叔成為老家第一個買車的人(rén)。鄭傑從小沒少聽過家裏人說起叔叔的故事,尤其(qí)是大學(xué)畢業(yè)在大廠做管培生的時候,父親多次給他打電(diàn)話,希望他能到(dào)佛山幫幫(bāng)叔叔。


2021年(nián)3月份鄭(zhèng)傑第一(yī)次離開湖北(běi)來到廣(guǎng)東。7月份(fèn)他帶著叔叔小工廠(chǎng)的資料與SHEIN簽約成為(wéi)合作供應商。從(cóng)那時起,小工廠像突然開上了快車道,通過SHEIN的賦能,他們走進了按需生產的柔性供應模式,通過數字化的工具(jù)實時了解產品的需求再進行生產排單,不僅減少浪費更提升了效率與靈活性。鄭傑和叔叔的工廠一年時間擴建三個廠(chǎng)房,產(chǎn)值從800萬增長至3000萬。


叔叔說,原(yuán)來做服裝,隻是想活(huó)下去,從沒想過工廠能變(biàn)成今天(tiān)的模樣。而對於鄭傑來說,他覺(jiào)得(dé)變(biàn)化最大的不僅(jǐn)是工廠,更是(shì)他的叔叔。四十多歲(suì)的叔叔每天都在(zài)找廠房、和工廠老板討論交流、參加SHEIN的培訓課,忙得不亦(yì)樂乎。鄭傑說:“以前我叔(shū)叔和(hé)別人說兩句話(huà)都感(gǎn)覺有點緊張的,但是現在(zài)他可以很自信自如(rú)地和合(hé)作方打交道,有(yǒu)序地管理生產全局,思考(kǎo)工廠更好地發展”。


他們還(hái)把老家(jiā)更多需要機會(huì)的人帶出來,同時給到更多年輕人機會。2021年底來到佛(fó)山(shān)工廠的(de)吳飛原來隻是流水線上的工人,但在(zài)基礎的工作上吳飛認真(zhēn)好學,鄭傑多次讓他作為代表去參加SHEIN組織的技能和管(guǎn)理培訓,再回到工廠手把手(shǒu)地傳授給其他工人。在一年半的(de)時間(jiān),吳飛快速成長,現在逐步成為可(kě)以獨當一麵(miàn)的廠長。


鄭傑和叔叔還正在計劃把工廠開回湖北老家。鄭傑說:“有(yǒu)很多和我叔叔一樣的人(rén)早些年來(lái)到廣(guǎng)東打拚,但其實他們的生活、他(tā)們的家人都還在湖北老家”。鄭傑和叔叔打算選拔幾位(wèi)從湖北(běi)外出打工的主(zhǔ)管,涵蓋一個工廠管理所需的各個組成部分,計(jì)劃通過一年(nián)的時間讓他們熟悉數字化工具和管理,在明年回到湖北老家組建新的工(gōng)廠,支(zhī)持當地就業,讓遠行的務工者回到故鄉。


三個90後在二(èr)十出頭的選擇,是三個家庭(tíng)的新老交替和傳承,也是三個服裝企業開始轉動的命運齒(chǐ)輪(lún),亦是中國服裝製造產業發展中無數服裝製衣人打拚的縮影。


莊昊平時喜歡旅遊,去過(guò)很多國家,如今(jīn)他(tā)工廠生產的產品已銷往全球各(gè)地,他希望自己的足跡也可以遍及;薑(jiāng)少歐一直想著和做(zuò)服(fú)裝設(shè)計師的女朋友正式領證,從(cóng)事業拍檔升級成人生(shēng)伴侶;鄭傑的叔叔有了更(gèng)多的時間回鄉,陪伴日漸年邁的父母雙親,也和整個家族分享和SHEIN一起出海帶來的改變。


他們有著不(bú)同的生活軌跡,因為(wéi)遇到SHEIN,而有(yǒu)了(le)共同的期待,期待把工廠規模做得大一點,爆款出(chū)得多一點,產品(pǐn)質(zhì)量(liàng)好(hǎo)一點,讓(ràng)中國服裝製造產業出海也走得更遠一點。


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